Часто задаваемые вопросы

1. Как заказать предоплаченный пакет?

Используйте свой код Qr дважды:
Во-первых, чтобы получить доступ к своей галерее, а во-вторых, примените свой код Qr в качестве кода купона в вашей корзине, общая сумма, выплаченная в день изображения, будет автоматически дисконтирована.

2. Я получил карту доступа с кодом доступа - как я могу заказать свои фотографии?

Если вы получили карту доступа с персональным кодом доступа, перейдите на страницу «Вход», введите код доступа и нажмите «Открыть альбом».

3. Я получил письмо с информацией для входа в систему - как я могу заказать фотографии?

После того, как вы разместили заказ или зарегистрировались в интернет-магазине, вы получите электронное письмо с учетными данными для входа. Используя свой адрес электронной почты и новый пароль, вы можете использовать «Логин клиента», чтобы войти в личную галерею, заказать фотографии и проверить статус ваших заказов.

4. Где я могу увидеть статус моего заказа?

Самый простой способ - щелкнуть ссылку в письме с подтверждением заказа. Кроме того, вы можете войти с паролем и адресом электронной почты, который вы получили по электронной почте. После того, как вы вошли в систему, детали вашего заказа можно найти в разделе «Моя учетная запись».

5. Сколько времени займет доставка?

Время доставки зависит от оплаты, заказанных вами продуктов и способа доставки. Оплата должна быть подтверждена, прежде чем ваш заказ может быть обработан. Заказы, которые включают бесплатную доставку в школы, обрабатываются оптом через 5-10 рабочих дней после крайнего срока заказа. Время доставки также может варьироваться в зависимости от типа заказанной продукции.

6. Будет ли логотип (водяной знак) удален с изображения?

Конечно! Водяной знак используется только для защиты вашей работы от нелегальных загрузок.

7. Какое качество отпечатков, постеров и т. Д.?

Мы стремимся предлагать только самое высокое качество. Если вы не удовлетворены качеством вашей фотопродукции, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы преданы вашему удовлетворению.

8. Могу ли я обрезать изображения?

Да. Вы найдете эту опцию в корзине. Если вы обрезаете изображение, создается увеличенное изображение выбранной области. Посмотрите на звезды, которые указывают, достаточно ли разрешение фотографии для увеличения.

9. Я редко заказываю онлайн - как я могу заказать мои фотографии здесь?

Выберите понравившуюся фотографию в своем альбоме и нажмите «Заказать фото». Затем выберите продукт по вашему выбору, введите желаемое количество и нажмите «Добавить в корзину». Когда вы разместите все понравившиеся фотографии в свой Корзина, нажмите «Корзина» в правом верхнем углу экрана и следуйте инструкциям.